很多时候，我们的设计师在面对运营部门的需求时会产生一些在内容上的困扰。如何将运营部门推广的东西整理，那些才是用户所真正关心的内容？在页面上如何设计内容位置？是否需要视觉突出某个部分？我们导航如何分类？
卡片分类(Card Sorting)是一种能比较有效的对相关信息进行组织整理的方式，也是简单的信息架构(Information Architecture)。

看看国外一家机构Information & Design对于卡片分类一些理解：

Is easy and cheap to conduct  
是比较容易并且非常便宜的去进行  
Enables you to understand how 'real people' are likely to group items  
使我们了解真实用户是喜欢怎样的类目组合
Identifies items that are likely to be difficult to categorize and find    
确认不容易分类和发现的类目
Identifies terminology that is likely to be misunderstood.  
确认可能会被误解的术语

可以看出卡片分类是将一些信息(包括：产品，内容，概念，类目等)写在每一张小卡片上，然后按照一定的属性来进行归类整理，当然也可以让参与者自己添加新的卡片和分类，以便了解用户的需求和想法，最后整理出页面、导航、内容组织等网站的信息架构。

如何进行卡片分类？
参与者是你的最终用户，这样才能了解你用户的想法和需求。你可以事先准备一些写好的卡片(可能是运营部门的推广内容或者是产品功能)，在卡片背后写上关于这个内容的简短解释说明。卡片上的内容字体应该足够大的明显。也需要准备空白的卡片，以便参与者自己来进行添加。参与者人数按照项目规模来定，一般的6-10人左右就可以了(最少6人)，因为只有你有足够的参与者才能有足够的数据可以来分析。场地需要比较大一点的会议室来进行就可。

如何来分类收集的数据？
可以按照一定的项目定位和用户需求的优先级来分类收集到的数据，按照卡片的分布情况来定义一些属性。或者可以使用一些专业的数据分析软件来处理所收集的数据。你可用“丛簇分析”工具来制作分组结果的图表。

有什么技巧？
比如：
如果可以尽量准备一些小礼品。
要提供足够的空白的纸张和卡片。
如果分组进行，在桌面上放一份包括目的，如何进行操作和注意事项的操作手册。
卡片的背面是关于这个卡片主题的大致描述。
提供一些活页夹或者橡皮筋用来分卡片。
卡片随机散乱的放在桌上。
每个卡片主题尽量清晰明确。
利用摄像机或者摄像头来进行影录，以便事后分析。

如果你觉得对卡片分类有兴趣的话可以来试试哦，或许能发现一些用户潜在的需求。你对卡片分类有什么看法和经验也欢迎回复分享。还有更多的关于卡片分类的文档可以看这里。