点击在新窗口中浏览此图片
以用户为中心的设计,要怎么样才能真正了解用户来设计产品呢?之前我聊过几种方法,像Personas,Usability Testing等等,很多同学可能也能陆陆续续看到了解过几种设计方法,我想今后的几篇Blog都会围绕这些方法来写,和大家分享我对这些方法的了解和心得。

整理以后分为以下13种方法来进行以用户为中心的设计:

卡片分类(Card Sorting)
观察用户是如何理解内容和组织信息,用来帮助你的网站(产品)更合理的组织信息。


情境访谈(Contextual Interviews)
走进用户的现实环境,让你了解你的用户的工作方式,生活环境等等情况。


焦点小组(Focus Groups)
组织一组的用户进行讨论,让你更了解用户的理解、想法、态度和想要什么。


启发式评估(Heuristic Evaluation)
可用性的检查方法,让一些行内专家对网站产品进行指导。


单独访谈(Individual Interviews)
一对一的用户讨论,让你了解某个用户是如何工作,使你知道用户的感受,想要什么和他的经历.


平行设计(Parallel Design)
对同一个网站(产品)进行分开的设计,从而比较选择一个最佳方案。


角色模型(Personas)
构建一个虚构的人来代表大部分用户,设计团队围绕这个虚拟人物设计开发产品。


原型(Prototyping)
利用简单网站(产品)原型进行相关的测试,从而节约后期大量的成本。


问卷调查(Surveys)
利用网上或纸张的问题list对用户进行发放填写,从而收集用户对网站(产品)的反馈意见。


任务分析(Task Analysis)
通过任务分析了解用户使用你网站(产品)时的目标和操作方式,习惯。


可用性测试(Usability Testing)
请用户来试用你的网站(产品),有任务性的完成测试。从而得到你所想要的东西。


用例(Use Cases)
描述某个用户使用你网站(产品)时的情况,包括目标和行动。


内容优化(Writing for the Web)
对你的网站(产品)进行内容上的整理、优化。让用户更清晰容易的了解你所表达的内容。



以上列举了常见的13种设计方法,如果你觉得有意义或者你的看法欢迎留言。

今后会对其中某性方法展开深入的探讨和分享。
Back 评论(7) | 阅读(3160)
各位看官的评论:
dddddddd Says: Email Homepage
2008/05/07 09:44
ddddddddddddddd
jameguilin Says: Homepage
2007/12/08 20:53
用户中心设计, 是完整的?程,方法是包容到了?程中!
原型(Prototyping)
用例(Use Cases) 看类类似情景??述!
?过这两个应该是属于过程中???交的物,而?能归为方法!
UCD的设计?程,?家公?都会有适?自己的一套?程,所以目??说,没有一套完整的?程,毕竟UCD的概念也?出?几年的光景。
??方法都是有交付物的,而类似于原型这样的方法?说,?是用最底的?本?仿造产??进行测试,其得出的结果用于评估产?的价值。
嘿嘿,??仅仅把原型或用例看到一个结果而已~
maison 回复于 2007/12/09 15:29
?根网 Says: Homepage
2007/09/29 00:21
好文,收?至20ju.com
summer Says: Homepage
2007/09/15 00:45
我们???生?硬套方法论, 最好的实践是?的时候?说, ?知?觉?入到自己的工作中去, 应当?到是因为工作分?的需?而使用到这些方法,而?是为了实践??方法而刻?去使用。
GOGO Says:
2007/09/07 15:19
角色模型(Personas)
问?调查(Surveys)
任务分?(Task Analysis)
?用性测试(Usability Testing)
内容优化(Writing for the Web)

目?就用?上?幾種方法。
river Says: Homepage
2007/09/01 09:43
用例是UML里?的内容??
内容优化也算是方法?

其它的都认??其实概念和?识有了之?,最??的就是方法?
用?白的那??说:我们之所以是专家,因为我们掌?方法
感谢楼主?希望能看到更多的“方法?“实践?方?的好文?
banlon Says:
2007/08/31 23:26
?错?错,收了。
分页: 1/1 第一页 1 最后页
发表评论
昵称 [注册]
密码 游客无需密码
网址
电邮
打开HTML 打开UBB 打开表情 隐藏 记住我